—“Tenemos a la menor localizada. Se requiere apoyo adicional. Personal educativo desaparecido.”
Mientras esperaban refuerzos, revisaron el cuerpo del conserje. No tenía heridas graves, pero su respiración era irregular. Parecía haber sufrido una crisis nerviosa. En su bolsillo encontraron una nota arrugada con frases desconectadas: “no es justo”, “nadie escucha”, “hoy lo arreglo todo”.
Marta tomó aire lentamente.
—Este hombre estaba a punto de perder el control por completo. Clara probablemente lo sabía antes que nadie.
Decidieron registrar el resto del piso. En el pasillo, encontraron marcas recientes de zapatos, arrastradas, como si alguien hubiera sostenido o guiado a otra persona. Siguiéndolas, llegaron hasta la puerta de servicio que daba al patio trasero.
Allí, finalmente, vieron a la profesora Clara. Estaba sentada en el suelo, exhausta pero consciente, rodeada por tres agentes de apoyo que acababan de llegar. Les explicó que había logrado sacar a la mayoría de los alumnos por la puerta de emergencia, pero el conserje la había alcanzado cuando intentaba cerrar el edificio. Tras forcejear, ella logró escapar, pero se lesionó el tobillo.
Cuando la reunieron con Lucía, la niña corrió a abrazarla.
—“Pensé que te había pasado algo peor…”
—Estoy bien —respondió la profesora, con lágrimas contenidas—. Gracias por ser tan valiente y hacer esa llamada.
Los paramédicos atendieron al conserje, que despertó aturdido, sin recordar parte de lo ocurrido. Más tarde se determinó que estaba atravesando una fuerte crisis personal y emocional que había desembocado en un episodio agresivo e impredecible.
Las cámaras del colegio confirmaron la secuencia: la profesora evacuando, el conserje exaltado, la niña escondida. Todo había sucedido en menos de diez minutos. La llamada de Lucía no solo ayudó a localizarla, sino que permitió a la policía intervenir rápidamente sin saber que todo un colegio ya había sido puesto a salvo por una profesora que actuó con notable sangre fría.
Al final del día, la directora agradeció públicamente tanto a la policía como a Clara y, especialmente, a Lucía. Una niña que, pese al miedo, supo pedir ayuda en el momento exacto.
La historia se volvió conocida en la comunidad educativa como un ejemplo de cómo la rapidez, la calma y el instinto pueden evitar un desastre.
Tras asegurar la escuela, la policía acompañó a los alumnos evacuados de regreso con sus familias. Sin embargo, en la dirección del colegio, el inspector a cargo, Tomás Valverde, miraba las cámaras del pasillo del segundo piso una y otra vez.
Algo no cuadraba.
